鄂州市公共资源交易平台

根据本次会议精神，鄂州市公共资源交易中心积极推进武汉、鄂州公共资源交易一体化建设，努力率先在“武汉市城市圈”实现公共资源交易一体化，示范引领武汉城市圈同城化发展建设目标。

我司在鄂州市公共资源交易中心的指导下，项目建设以实现公共资源交易领域“武鄂同城一体化”为目标，实现武汉市与鄂州市在建设工程招投标、政府采购等交易的交易主体一体化、CA数字证书一体化、交易一体化、监管一体化、归档一体化。以武汉市公共资源交易平台为基础结合鄂州公共资源交易的实际情况，建设了鄂州公共资源交易平台（含招投标交易系统、国土资源交易系统、政府采购交易系统）、鄂州交易中心智慧化综合管理平台。创新运用大数据、人工智能等新技术，实现公共资源交易大数据分析，对进场交易有关数据进行动态监测和电子见证、档案归集、及时发现和预警串通投标、弄虚作假等违法违规行为，确保全环节风险防控。

我公司为鄂州市公共资源交易平台招标投标交易系统提供运维服务分为驻场服务、在线咨询服务两种运维方式，其运维内容包含：
     （1）系统运维为驻场服务，驻场人员分为管理人员、技术人员、客服人员三类。
     （2）由专业技术人员对电子档案室、开标大厅、数据库、运行环境等提供日常维护及专业服务，以保证招投标系统的正常运行。
     （3）现场及咨询服务。由专业人员对交易参与人、监管部门、专家提供专业咨询及培训服务，包括客户电话、QQ、微信等在线咨询及窗口现场咨询服务，定期组织相关人员进行培训。
       周一至周五现场客服值班的时间为： 上午8:30—12:00，下午14:30—17:30